Arganicare

Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupujący otworzył zapieczętowane opakowanie towaru, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne. Zwrot na własny koszt.

Przed odebraniem przesyłki, sprawdź czy paczka nie została uszkodzona podczas transportu, jeśli tak - nie odbieraj towaru i skontaktuj się z nami. Jeżeli odebrałeś przesyłkę, masz prawo sprawdzić ją w obecności kuriera i jeżeli towar będzie uszkodzony (pęknięcie, zbicie itp.), spisz w obecności osoby dostarczającej -protokół szkody, który jest podstawą do reklamacji. Do protokołu szkody załącz zdjęcia uszkodzonej przesyłki i wyślij nam na adres - [email protected] Rozpatrzymy reklamacje maksymalnie do 14 dni od daty jej otrzymania. Następnie w zależności od decyzji: - zamienimy produkt na nowy wolny od wad - usuniemy wadę - zwrócimy koszt zamówienia - w przypadku produktów kosmetycznych, nie uznajemy reklamacji po zerwaniu folii zabezpieczającej Nie przyjmujemy zwrotów, reklamacji wysłanych do nas za pobraniem.