Autoryzowany sprzedawca
Co oznacza „Autoryzowany sprzedawca”?
Oznacza to, że na dzień przyznania oznaczenia albo ostatniej pozytywnej weryfikacji Sprzedawca przedstawił dokumenty potwierdzające autoryzację do sprzedaży produktów określonej marki.
Autoryzacja może dotyczyć konkretnej marki, wybranych kategorii produktów, określonego terytorium lub określonego okresu.
Oznaczenie ma charakter informacyjny i pomaga Kupującym rozpoznać oferty sprzedawców, którzy wykazali uprawnienie do sprzedaży produktów danej marki.
Co to oznacza w praktyce?
- Oryginalność: Sprzedawca deklaruje, że produkty objęte oznaczeniem pochodzą z oficjalnej dystrybucji.
- Wsparcie: Jeśli wynika to z zasad Producenta- produkty objęte oznaczeniem korzystają ze wsparcia autoryzowanego serwisu w zakresie przewidzianym dla takich produktów.
- Regularna weryfikacja: Dodatkowe dokumenty Sprzedawcy są weryfikowane przez morele.click nie rzadziej niż raz w roku. Po tym okresie może zostać przedłużone wyłącznie po ponownej weryfikacji.
Dlaczego oznaczenie jest widoczne tylko przy niektórych produktach?
Ponieważ autoryzacja może dotyczyć tylko określonej marki, kategorii produktów, terytorium albo innego zakresu. Dlatego oznaczenie może być widoczne tylko wtedy, gdy dany produkt mieści się w zweryfikowanym zakresie autoryzacji.
Czy morele.click otrzymuje oznaczenie „Autoryzowany sprzedawca” automatycznie?
Nie. Oznaczenie może być stosowane również przy produktach sprzedawanych przez morele.click, ale wyłącznie wtedy, gdy morele.click spełnia warunki przyznania Oznaczenia dla danej marki na takich samych zasadach jak inni Sprzedawcy na Platformie Marketplace.
Czy to oznacza oficjalny sklep marki?
Nie zawsze. Oznaczenie nie oznacza automatycznie, że Sprzedawca jest oficjalnym sklepem marki, wyłącznym dystrybutorem albo przedstawicielem producenta. Równocześnie brak oznaczenia „Autoryzowany sprzedawca” nie oznacza automatycznie, że Sprzedawca nie jest uprawniony do sprzedaży oryginalnych produktów danej marki.
Kto odpowiada za sprzedaż produktu?
Jeżeli sprzedawcą produktu jest morele.click — morele.click odpowiada za sprzedaż jako sprzedawca.
Jeżeli sprzedawcą produktu jest inny Sprzedawca działający na Platformie Marketplace, to ten Sprzedawca odpowiada za wykonanie umowy sprzedaży, obsługę reklamacji, zwrotów oraz obowiązki związane z produktem. Oznaczenie „Autoryzowany sprzedawca” nie oznacza przejęcia tej odpowiedzialności przez morele.click.
Pamiętaj: w przypadku nabywania Produktów od Sprzedawcy Marketplace, morele.click nie jest stroną umowy sprzedaży zawieranej za pośrednictwem Platformy Marketplace. Stronami takiej umowy są wyłącznie Klient i Sprzedawca Marketplace.
Czy oznaczenie jest przyznawane na stałe?
Nie. Oznaczenie jest przyznawane na określony czas, zależny od okresu ważności dokumentów potwierdzających autoryzację, maksymalnie na 12 miesięcy. Po upływie tego okresu oznaczenie może zostać przedłużone wyłącznie po ponownej weryfikacji.
